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Assinatura e cancelamento

Se a compra foi feita no Google Play, abra a Play Store, toque na sua foto e acesse Pagamentos e assinaturas → Assinaturas → Enem Lab → Cancelar assinatura.

Se foi feita pela Apple, abra Ajustes, toque no seu nome e acesse Assinaturas → Enem Lab → Cancelar assinatura.

O acesso continua até o fim do período pago. Desinstalar o aplicativo ou excluir a conta não cancela a cobrança.

Exclusão da conta

No aplicativo, abra Perfil → Privacidade e toque em Solicitar exclusão. Digite EXCLUIR MINHA CONTA e confirme. Você também pode acessar Excluir conta. Se não conseguir entrar, escreva para contato@enemlab.com usando o e-mail da sua conta.